在玛斯特锁公司,我们员工的健康和安全始终是最优先的事项。在目前这一快速变化的阶段,我们正在采取必要的预防措施,以帮助减少COVID-19在我们的社区和设施中的传播,同时继续满足客户的需求。有关COVID-19的最新信息和资源,请访问世界卫生组织网站

常见问题

问:我忘记了我普通拨盘式密码锁的密码。如何才能获取个人使用的密码?

类别:

答:

A) 我的锁没有序列号:

为保证长期安全性,玛斯特锁已停止在由零售店出售的密码锁的锁体上印制序列号。出于方便客户的目的,我们建议客户将自己的密码存储在我们的安全网站Masterlockvault.com上,该网站使用方便,全天24小时可以随时访问。但是,我们无法为没有序列号的锁提供密码。如果您不确定自己的锁是否有序列号,请参阅序列号示例

B) 我的锁序列号:

请将您的请求发送至 aftersalesmle@master-lock.fr并提供型号和序列号。

将您的密码存储在Masterlockvault.com上,这是玛斯特锁提供的一项免费服务!Master Lock Vault安全、方便,让您可以存储自己所有的保密数据,并通过个人电脑、iPhone或任何其他移动设备快捷访问!