密码丢失常见问答

问:如何才能全天24小时均可查询我的密码?

答:

将您的密码和/或钥匙编码存储在masterlockvault.com上,这是玛斯特锁提供的一项免费服务!Master Lock Vault安全、方便,让您可以存储您的所有保密数据,并通过个人电脑、iPhone或任何其他移动设备快捷访问!

问:我丢失了Select Access钥匙储存盒的密码。您能告诉我密码是什么吗?

答:

Select Access钥匙储存盒的密码可由用户自己设定。因此,玛斯特锁不保存用户设置的密码。除非处于打开位置,否则您不能对锁进行重置。如果您的锁具锁在某个物体上,您需要请锁匠帮您拆除。请注意,玛斯特锁不会报销锁匠服务费用和/或相关费用。

问:玛斯特锁可以重置我的可调密码锁并将其寄回给我吗?

答:

很抱歉,您的锁是可调密码锁。一旦您设置了密码,我们就无法为您重置!