门锁和五金

How do I know if my door is right–handed or left–handed?

假设您站在室外。如果铰链在左侧,则需要左手门套件。如果铰链在右侧,您将需要一个右手门套件。 

I recently installed my deadbolt door lock, and it doesn't work. What should I do?

通常,如果锁舌不起作用,则尾端有问题。安装时,确保将尾端在插入伸缩螺栓时必须保持水平。另外,指旋销上的凹陷必须指向下方。

如果这些补救措施无法解决您的问题,请联系我们的支持团队。您将需要附上安装的照片。

I would like to replace my Master Lock handle set. Will your current handle sets fit the holes already in my door?

可能适合。玛斯特锁过去生产过多种阀柄套件。我们当前的阀柄套件在阀柄孔和下部安装螺钉之间有8 13/32"的距离。如果您当前的阀柄套件具有不同的尺寸,您需要塞住当前的孔并重新钻孔。

How long does it take to install new door locks?

大多数人可以在大约15 - 60分钟内更换门锁。如果您在安装时遇到问题,请考虑联系当地的锁匠。

How do I remove the knob and rosette to access the door hardware mounting screws?

如要取下安装螺丝:

  1. 将附带的工具插入装饰盖的开孔内,按下门把手底部的销。
  2. 拉出门把手。
  3. 您可以向外拉突出部分或小心地撬开而从安装板上松开卡扣来取下装饰盖。
Can I get a single key that opens all my doors?

可以。如果您要安装新锁具,您可以购买同花钥匙门锁。为方便起见,同花钥匙锁具使用相同的钥匙。

如果您的锁具已安装,您当地的锁匠可能能够将其更新为同花钥匙。

我应该为我的房屋购买哪个等级的门锁?

我们建议使用带有1英寸螺栓的2级锁。所有入户门,包括前门、后门和侧门都应该有门闩。

1级、2级和3级门用五金之间有什么区别?

ANSI等级制表示锁的耐用性和安全级别。

  • 1级:这些商用级锁具推荐用于人流往来频繁的商业建筑。
  • 2级:这些锁具推荐用于重度住宅和轻度商业使用。
  • 3级:这些锁具推荐用于提供标准住宅安全性。
If my lock is broken, should I repair or replace it?

出于人身安全和安防考虑,您应该始终将损坏的锁更换成新锁。

我如何为我的玛斯特锁门用五金购买替换零件或提出保修申请?

玛斯特锁在1997年出售了一个较旧的门用五金产品部门。虽然我们仍然为这些产品提供保修,但请注意,1997年之前制造的门用五金没有任何替换零件。

请拨打1-800-308-9244了解更多信息或查看我们当前的产品组合

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