Master Lock Vault

重要更新

经过慎重考虑,玛斯特锁公司已做出战略决定,将业务重心放在我们的核心产品——机械和机电物理安全和安防产品上。随着业务重心向我们的核心产品系列转移,我们将在未来数月对我们的Master Lock Vault应用进行调整。

2018年4月17日起,Vault用户将仅能在账户中存储锁组合密码和钥匙密码。我们将不再提供个人密码或保密文件的免费存储服务。

这对用户意味着:

目前将密码或文件存储于Vault应用中的用户将需要在2018年4月17日截止期限前将密码或文件清除并保存。存储功能在2018年4月17日后将无法使用,应用中保存的任何密码或文件将被永久删除

用户启用Vault的数字产品将不受这些变化的影响。例如,用户可继续使用监测活动、管理用户访问、分享临时或永久访问权限和接收防篡改警报等功能。

玛斯特锁致力于确保尽可能顺利地完成此次过渡。在www.masterlockvault.com上登录账户时只需使用“导出密码”按钮即可将所有密码下载到一个文件中。重要提示 - 此导出功能不适用于应用 - 仅适用于网站。

导出密码 (示例)

我们的客户服务团队将于中央标准时间周一至周五上午8至下午4竭诚为您效劳。如有任何疑问请拨打800-464-2088联系我们。如果您希望通过电子邮件表达您的意见,请填写此表。我们将在两个工作日内回复您的消息。

常见问答

玛斯特锁为何在多年之后取消这项服务?

- 经过慎重考虑,玛斯特锁公司已做出战略决定,将业务重心放在我们的核心产品——机械和机电物理安全和安防产品上。随着业务重心向我们的核心产品系列转移,我们将在未来数月对我们的Master Lock Vault应用进行调整。

对于应当将密码存储在何处,玛斯特锁有任何建议吗?

- 我们不推荐任何特定的服务。但有许多与此类似的点评,可帮助您找到能够满足您需求的合适工具。

玛斯特锁可以提供文件下载方面的协助吗?

- 玛斯特锁无法为我们的Vault用户下载文件;但我们可指导您完成下载流程。

如果无法在4月17日前下载完所有信息怎么办?

- 2018年4月17日起,Vault用户将仅能在其Vault账户中存储锁组合密码和钥匙密码。我们将不再提供个人密码或保密文件的免费存储服务。目前将密码或文件存储于Vault应用中的用户将需要在2018年4月17日截止期限前将密码或文件清除并保存。存储功能在2018年4月17日后将无法使用,应用中保存的任何信息均将被永久删除

存储于Vault中的锁组合密码和钥匙密码会怎样?4月17日后这些信息会得到保留吗?

- 2018年4月17日起,存储于应用中的任何信息均将被永久删除。2018年4月17日后,您将需要将之前存储于玛斯特锁Vault中的所有锁组和密码和钥匙密码重新输入玛斯特锁Vault应用中。

我的Vault账户也将在4月17日后取消吗?

- 不,用户的Vault账户在2018年4月17日后依然有效。

这将对通过Vault网站或应用管理的玛斯特锁蓝牙挂锁或我的玛斯特锁蓝牙Lox Box产生什么影响?

- 用户的Vault账户在2018年4月17日后依然有效。数字产品将不受这些变化的影响。例如,用户可继续监测玛斯特锁设备蓝牙支持的活动,管理用户访问权限,分享临时或永久访问权限和接收防篡改警报灯。

4月17日后,我的所有密码和文件会怎样?

- 目前将密码或文件存储于Vault应用中的用户将需要在2018年4月17日截止期限前将密码或文件清除并保存。存储功能在2018年4月17日后将无法使用,应用中保存的任何密码或文件将被永久删除。