钥匙丢失常见问答

问：我丢失了方向盘锁/刹车踏板到方向盘锁的钥匙。有可能配到新钥匙吗？

答：

不能，很抱歉我们不能在这种情况下为您提供另外的钥匙。

问：我玛斯特锁锁具的钥匙丢了，而且我不知道钥匙编号。玛斯特锁可以给我补配钥匙吗？

答：

不可以。如果没有钥匙编号，玛斯特锁就无法知道哪把钥匙可以打开您的锁具。没有可以打开所有玛斯特锁产品的万能钥匙。

问：我丢失了车库锁的钥匙。有可能配到新钥匙吗？

答：

可以。您可以通过订购K7000BOX为您的车库锁配到新的空白钥匙

问：能否订购一把可使用现有钥匙的玛斯特锁新锁？

答：

Most lock models have an option to match an existing key when ordering new locks. With a wide variety of locks Master Lock offers, we recommend contacting a distributor or our call center for confirmation.

Q: My hardware store no longer provides key replacement. Can I order replacement keys directly from Master Lock?

答：

We do not supply replacement keys directly to customers. Instead, you may try another hardware store in your area or contacting a locksmith to see if they can produce a replacement key.

问：我可以直接向玛斯特锁购买额外的钥匙吗？

答：

玛斯特锁不直接向消费者提供钥匙；不过，您可以将钥匙带到当地的五金店、建材超市或锁具店，他们将为您复制钥匙。请注意，并非每家商店都能提供合适的钥匙坯。请提前电话咨询。

问：我无法在五金店获取锁具的新钥匙。我应该怎么办？

答：

请咨询当地的锁匠，看看他们是否可以补配替换钥匙。有时，并非每种型号的锁具都可以使用替换钥匙。如果是这种情况，您可能需要购买新锁。

问：玛斯特锁可以对我的密码或钥匙编号进行存档吗？

答：

可以！您可以将密码和/或钥匙编码保存在masterlockvault.com上，这是玛斯特锁提供的一项免费服务！Master Lock Vault安全、方便，让您可以存储自己的所有保密数据，并通过个人电脑、iPhone或任何其他移动设备快捷访问！